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物业智能化趋势下,花小钱办大事提升社区停车服务管理水平

2023-11-20

智慧停车助力

物业企业降本增收

合肥市经济技术开发区有许多街道社区由于建设年份较久,停车管理的硬件设施老旧,各个物业项目在停车管理方面各自为政,管理标准、收费标准、管理水平参差不一,部分项目还是人工控制车辆进出,经常出现外来车辆占用业主车位,业主车辆无法通行,停车费收费不透明等的问题。我会理事单位安徽诚益智能科技自主研发的ChengyiPark OS 智慧停车系统,据该单位介绍是一款专业解决存量车场升级改造问题的管理软件,能够帮助物业集团实现停车场系统化管理。各项目停车收费标准、管理标准集团统一制定,收费标准公开透明。所有车场的进出权限、通行数据、收费数据在集团总部自动合并,通过监控指挥中心一屏汇总,统一对外展示,便于分析使用。对于车主用户,每次收费均有收费明细,实现了“让群众明明白白消费”。

物业管理中心智慧停车运营管理中心

ChengyiPark OS系统收费明细

以经开区的芙蓉社区、莲华社区、桃花社区为例,合肥经济技术开发区公用事业发展有限公司在该区域有小区物业项目26个,包括桃源小区、科创中心停车场、九龙园、天都苑等,有公共停车场8个,包括锦绣大道停车场、创业园路停车场、方兴大道停车场、国通停车场、南艳湖停车场等。然而,在停车场管理方面,面临着车场分布分散、类型多样、建设时间及基础设施差异大等问题。管理力度薄弱,账目混乱,逃费违停现象屡禁不止,一直困扰着公司管理层和广大车主。

合肥经济技术开发区公用事业发展有限公司

为了解决这些问题,该公司引入了ChengyiPark智慧停车云平台。该平台采用了最新的物联网技术,通过统一检修现有设备,并将其接入云平台,实现了对所有停车场运营情况的实时监控和管理。

平台的特点在于可以根据各个停车场的需求,制定专属的计费方案和通行规则。这使得停车场能够根据实际情况进行个性化设置,更好地满足车主的需求。同时,通过就近划定管理权限,实现了无人值守收费,大大节省了现场人力成本。

对于公共属性停车场,平台增加了ETC收费及电子发票功能,进一步提高了缴费效率和透明度。此外,公司总部建立了停车场运营中心,对各项目车场运行情况进行实时监督管理。这使得公司能够及时发现并解决问题,提高了整体运营效率。

实施智慧停车云平台后,所有车场管理员分级授权,物业公司总部统一管理。这使得公司能够随时随地了解各车场实时运营数据和设备状态。所有车场实现无人值守收费,远程管理。这大大节省了现场人力成本,提高了效率。同时,车主交费直接进入物业公司总部对公账户,账目清晰,无须人工归集。这提高了账目的透明度和准确性。

该平台的实施仅投入了软件使用费和少量维修费用,以极低的成本实现了需求目标。每月末,各项目将系统账单复核后一键导出打印,总部统一汇总后即可交财务扎帐。这种管理模式大大简化了财务流程,提高了工作效率。

阡陌物业管理的福禄园项目也属于老旧小区,小区内人员车辆多,管理难度大,以前全靠保安人工放行车辆,一旦阻拦业主的陌生车辆,业主情绪大,容易发生口角矛盾。物业单位决定低成本升级智慧停车系统,保留原有道闸设备,仅进行旧改升级,每个通道最低只花费不到2000元,即可实现小区内12个通道全部上云,所有授权车辆录入系统,业主更可以通过小程序进行身份认证,自助办理通行权限,也可以帮自己的亲戚访客预约停车,再也不用在大门口跟保安争论“能进不能进”的问题了。

阡陌物业福禄园项目、枣庙园项目

社区物业企业通过引入智慧停车系统,一方面提高了物业智能化水平,减少了岗亭保安的数量,将更多的时间精力投放到秩序管控,车场巡逻,降低了小区内的交通压力,大大提高了小区业主的满意度。另一方面,也为广大车主提供了更便捷的停车服务。这种先进的云平台技术为社区停车场管理带来了新的可能性,为城市发展带来了新的机遇。随着技术的不断进步和发展,我们有理由相信未来的城市社区管理将更加智能、高效和便捷。